Доставка

Ние се стремим всяка поръчка да бъде обработена и доставена възможно най-бързо и сигурно.

Обработка на поръчките

• Всички поръчки се обработват в рамките на 1–2 работни дни след тяхното потвърждение.

• Поръчки, направени през почивни или празнични дни, се обработват през първия следващ работен ден.

Срок за доставка

• Доставките се извършват в рамките на 1–3 работни дни след изпращането на поръчката.

• За населени места с ограничен график на куриерската фирма срокът може да бъде удължен.

Начин на доставка

Доставките се извършват чрез лицензирана куриерска фирма до:

• Адрес на клиента;

• Офис на куриер по избор.

Цена на доставката

• Цената на доставката се изчислява автоматично според тарифата на куриерската фирма и се показва преди финализиране на поръчката.

• При промоционални кампании е възможно да предлагаме безплатна доставка при определена стойност на поръчката.

Преглед и проверка

При получаване на пратката имате възможност да извършите преглед и проверка преди да заплатите, когато тази услуга се предлага от куриера.

Повредена пратка

Ако при получаване установите видими повреди по опаковката или продукта:

• Уведомете куриера незабавно;

• Изискайте съставяне на протокол за щета;

• Свържете се с нас възможно най-скоро.

Непотърсени пратки

Поръчки, които не бъдат потърсени в срока, определен от куриерската фирма, се връщат обратно. При повторно изпращане разходите за доставка са за сметка на клиента.

Контакти

Ако имате въпроси относно доставката или статуса на Вашата поръчка, не се колебайте да се свържете с нас чрез посочените в сайта телефон, имейл или контактна форма. 0878433043